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好口碑是怎样炼成的?温州骏铃车主参观江淮工厂后,懂了!
2019-11-08 20:55:26 来源:物流商用车网 作者:韩华

尽管汽车市场大环境不好,但是江淮轻卡的表现仍然可圈可点。1-9月,国内轻卡销量135.5万辆,同比下滑2.2%。但江淮轻卡销量却实现14.4万辆,占据轻卡市场份额10.6%。同时,出口连续17年全国领先,累计出口量全国第一。

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这个成绩的背后,是江淮轻卡的产品力。而一台高品质的轻卡是如何生产出来的?11月4日-5日,“江淮轻卡价值品鉴之旅”迎来了一批来自温州的骏铃车主,他们零距离接触了江淮轻卡生产线,见证了江淮的实力,进一步增加了对江淮轻卡的信心。

高技术造就高品质

在江淮汽车的新港基地,他们亲眼见证了一辆轻卡的生产过程,包括冲压、焊装、涂装和总装四大工艺,感受到了生产线的科技、高端和智能。

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据江淮轻卡工作人员介绍,江淮新港基地是国内轻卡行业首个世界一流绿色智能工厂,投资55亿元建设,工艺装备和技术水平实现全面升级,并且拥有亚洲首个全长5.2公里三圆弧高环测试跑道,整车生产能力、工艺能力、试验验证能力达到全球一流水平,能够为全球客户提供世界一流品质的轻卡产品。

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在冲压、焊装、涂装和总装四大车间,其都拥有非常先进的技术。比如在冲压车间,实现在线清洗、涂油、光学对中、自动化输送和自动化制造,保障了冲压件的品质,整线切换时间≤5分钟;在焊装车间,有3条全自动化焊装线,共计配置101台机器人,自动化率可达95%;而总装车间将自动化、柔性化、信息技术完美融合,实现多种车型的大规模生产,年规划产能20万辆。

尤其值得注意的是,这个生产基地配备亚洲最大的6000吨压力机,设备模具自动化联调整体运行按照U型设计,设备新增的工作台直接提升生产作业过程的效率。

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另外,江淮与康明斯按50:50比例合资的安康发动机,去年5月11日成立,依托江淮汽车成熟产品体系,接轨康明斯全球质量标准,将为骏铃等江淮轻卡提供更强劲、更稳定的动力。目前安徽康明斯可生产多款用于轻型商用车的发动机,其中满足国六排放标准的有3.0升、4.0升、4.5升三款发动机,可谓抢占了制高点。

来自十年铁粉的声音

江淮轻卡的成绩背后,自然少不了一大批铁杆粉丝的大力支持,浙江三浃包装有限公司就是其中之一。该公司从2003年创办以来一直在购买和使用江淮卡车,到现在已经采购了100多台江淮轻卡车型。

该公司物流部车辆运输管理人徐贵良表示,一线驾驶员对江淮轻卡评价非常高,包括“外观漂亮、时尚”、“底盘扎实耐用”、“售后服务好”、“维修保养费用低”等等。大家已经形成共识:“想发财,开江淮;江淮汽车,值得信赖!”

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尤其是江淮的售后服务,让他非常满意。江淮汽车的核心管理人员会对客户进行回访,厂家的技术人员会直接深入一线解决问题,并对车辆使用进行技术指导,让驾驶员更好的、更详细的了解车辆使用保养、维护方法,从而进一步延长车辆使用寿命,降低维修成本。

“通过这次价值品鉴之旅,让我对江淮轻卡更加充满了信心,随着公司业务量的增加,我们预计需要再次增加运输货车30辆左右,到时我们还会继续选择江淮轻卡!”徐贵良说。

了解需求持续改进产品

据了解,“江淮轻卡价值品鉴之旅”是江淮轻卡“敬客经营”的重要组成部分,目前已经举办了数十场活动,收集到用户建议数百条。而厂家组织此次活动的初衷,就是为了更深入的与客户沟通,不断加强了解,并解决用户痛点。

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“江淮轻卡这次邀请大家来不单单为了更好地回馈用户,让用户能够货真价实地感受江淮轻卡的高端品质,加强与终端用户的联系,更重要的就是让客户提出车辆在使用和服务中的各种问题,最大程度保障用户的效益。”江淮汽车轻型商用车营销公司骏铃营销公司总经理韦正宪在沟通会上说。

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在参观工厂之后,江淮轻卡的客户可以更清楚的知道自己的车子的品质之源,很多参加本次活动的车主们,在见证了江淮的技术实力后,都认为自己“买江淮轻卡选对了”。而江淮轻卡厂家通过与用户的直接对话,了解一线用户的需求、问题和建议,在打造产品时也可以有的放矢,实现了生产端与需求端的完美契合,起到了事半功倍的效果。

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