时隔两年,又一次广汽日野TS服务技能大赛如期而至,届时,各选手将奋勇向前,展现一流的服务水平。在激烈比拼中,谁能突破重重考验,拔得头筹,让我们拭目以待。
大赛旨在为广汽日野服务人员提供一个交流学习平台,进一步提升整体的服务技术水平。借此机会,广汽日野会持续努力,不断改善,贯彻全方位客户支持理念,为客户带来最佳的售后服务体验,助力客户事业成功。
赛事简介
此次大赛面向广汽日野各服务店,要求以服务店为单位报名参赛。大赛分为初赛和决赛两个阶段,以“理论+实践”的形式,全面考察服务店的综合实力。
按初赛总成绩,排名在前10的服务店晋级全国总决赛。决赛将在10月中旬举办,届时,除了理论考试,还会进行全方位的实操考核。考核内容从客户需求出发,当中,服务维修项目有整车故障分析排除、各大总成工作原理、检测拆装等考核内容;TS服务项目有安全驾驶及省燃油培训、油耗跟踪、纯正件鉴别等考核内容。
技能大赛主张兼顾实用性与知识性、维修与服务两手抓,以高要求、高标准评选广汽日野的技师标杆。
大赛时间表
2019年9-10月
9.27 初赛 远程考试
10.20 决赛 现场比赛
往届回顾
广汽日野技能大赛从2011年起,历经五届, 遴选出一批批的精英典型,展现了一幕幕精彩的画面。
第五届技能大赛
第四届技能大赛
第三届技能大赛
第二届技能大赛
第一届技能大赛
往届大赛,仿佛昨日,新一届大赛的号角即将吹响,新的辉煌由你缔造。广汽日野第六届TS服务技能大赛,因你更精彩!