闫海涛是济南广沃汽车销售有限公司总经理，中国重汽商用车销售部经销商。采访之前，记者就听说他快人快语，而且销售做得好，特别是经营斯太尔有一套。
果然，12月17日，也就是中国重汽2019年商务大会前一天，记者见到了他本人，快人快语的形象从第一句话当中就得到了印证。
“据我了解，以前中国重汽商用车销售部济南经销商并不做终端业务，现在市场发展了，就都在做基础的终端市场。这种状况已经有四五年时间了。”闫海涛说。
接下来，闫海涛便如数家珍般介绍起济南重卡市场行情。
济南广沃汽车销售有限公司总经理
据了解，闫海涛创立的济南广沃公司以经营工程类重卡为主，自2017年成立至今，年销量达到400台以上，成为中国重汽商用车销售部在该区域的核心经销商。
企业成立时间虽说并不长，但闫海涛沉淀于汽车行业的时间并不短。他从大学学汽车专业开始，就与这个行业结缘，直到经营中国重汽斯太尔、汕德卡等品牌，屈指算来已经有十几年的时间。
不过，谈起销售心得、成功经验，他的表述始终离不开两个核心词汇：专心、忠情。何为专心，怎样忠情？我们还要从头说起。
- 从业十几年，认准工程车、高端物流用车市场 -
从2007年开始接触相关产品，到2017年独立经营企业，闫海涛说他认准了这个行业，并始终认可中国重汽这个品牌，认可与中国重汽商用车销售部之间的合作。
新斯太尔D7B系列牵引车
城建、物流用车需求大。济南广沃主要服务于快递物流、城建渣土和个体运输散户市场。闫海涛说，近年来，特别是2015年以后，城市建设速度加快，工程车的需求量迅速增长。据不完全统计，2018年济南搅拌车上牌量大约可以达到1200台。“整个山东的搅拌车总量大约4000多台，济南占有率就超过了四分之一。渣土车的保有量更多，大约有6000台。明年黄河北跨项目用车量还会更大，6×4渣土车、8×4搅拌车、8×4自卸车销量还会增加。目前看，济南的工程十年之内干不完。”他说。
除工程用车外，快递、快运用车需求量也呈增长态势，济南广沃虽然主销车型不是牵引车，但销售量却有增长趋势。同时，适合短途运输水泥、钢材等的牵引车、载货车等车型，近两年销量也不断增加。
重汽斯太尔、汕德卡受欢迎。无论搅拌车、自卸车、载货车、牵引车，济南广沃的主要推广品牌都是中国重汽的斯太尔、汕德卡。6×4牵引车、8×4自卸车等产品，受到新老用户的欢迎。“城建行业用户非常认可斯太尔产品，他们反馈老品牌发动机可靠，油耗较低，百公里油耗能达到19L左右。另外，做工精细，许多驾驶室在坑洼路段颠簸了好几年，都还完好无损。”他还提到，随着高效物流需求的增长，高端物流用车越来越有市场，汕德卡C7H 6×4牵引车也成为济南广沃高端车的招牌产品。
深挖需求，专心服务用户。成功本身有时并没有太多捷径，闫海涛介绍，无论是跟随商用车厂商拓展市场，还是合伙经营、独立经营企业，他都一步一个脚印积累客户资源。
自从进入重型工程车市场以来，闫海涛就专心扎根这一领域，熟悉产品，研究用户需求，公司在发展中还经营了相关业务，比如代理搅拌车、液罐车产品等，却从未脱离这些细分行业。在服务方面，广沃公司在销售车辆后期主动提供及时的售后支持，协调服务站与用户进行售后对接。他表示，尽管公司不提供维修，也要委派专人从事协调工作。
专心研究市场，用心服务客户，这样的企业怎能不得到厂商和客户的支持与肯定？因此，总结来看，从2007年到现在这11年时间里，促使闫海涛和公司不断成长的动力，就是来自于他对中国重汽商用车品牌的高度认可，以及专业如一钻研行业和市场的精神。
- 改装、整车厂商选择多 唯独忠情重汽商用车 -
济南广沃的发展不过一年多，目前却已拥有2家专营店。有不少车企曾经要撬走他这个专家型经销商，许以更多优惠政策，结果被他一一拒绝。理由很简单，他说：“我认同中国重汽的企业和文化，认可重汽人的人品，做了别的品牌，我觉得很难向自己和重汽商用车的老朋友交代。”
汕德卡C7H 6×4 LNG燃气牵引车
认同重汽的“人品”。闫海涛高度赞同中国重汽以人为本的品牌经营理念，对于经销商来说非常具有人文关怀特点。他说：“合作中这样的关怀十分常见，比如中国重汽商用车销售部多方面为经销商考虑，力争减轻库存压力、资金压力等。”
闫海涛表示，自与中国重汽商用车销售部合作以来，济南广沃在遇到较大的库存压力，出现经营困难时，其会积极协调全国各地经销商分销产品以降压增效。资金方面遇到困难时，其也会根据相关金融政策，给予周转支持。此外，中国重汽商用车销售部的领导也很重视与经销商的沟通，在定期召开的沟通会议上，闫海涛可以直接反馈一线遇到的各种问题，以便得到实时解决。
认同合作共赢理念。中国重汽商用车销售部在济南的经销商不止一两家，经销产品各自的侧重点亦有所不同。这为同行业之间形成差异化竞争，打下了基础。济南广沃与这些经销伙伴的交往与合作十分密切。这让闫海涛能够感觉到，公司身处在一个良好、温暖的发展环境中。
合作共赢是商场上常说的一句口号，但实现最好的合作，达到真正意义上的共存共赢，并不容易。无论厂商、经销商、一线用户，重卡行业的合作共赢，都需要有潜心专一、勇于坚持、努力不懈的合作者，需要有齐心协力、极具凝聚力的伙伴。
这样的标杆到底又有多少？济南广沃总经理闫海涛用专一的态度和对中国重汽的忠情，为中国重汽商用车销售部带来良好的经营业绩，为企业自身发展带来了成长壮大的良好机遇，正是一个很好的例证。
